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16 de dic de 2020 15:04
Por violación de datos personales, ratifican multa contra la EPS Sanitas
Red+ Noticias | Bogotá

Más de 800 millones de pesos tendrá que pagar la EPS Sanitas por no garantizar la protección de los datos personales de uno de sus usuarios, así lo determino la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Luego de confirmar la vulneración de los datos personales de un usuario de la EPS Sanitas, la SIC ratificó este miércoles la multa impuesta a esta entidad prestadora de servicios de salud por $ 894'365.280.

  • En este caso, un ciudadano se quejó porque algunos de los datos personales suministrados a la EPS fueron modificados sin su autorización.

Según las autoridades, comprobaron que hubo una alteración en el formulario de afiliación del titular, en el cual cambiaron el nombre del municipio de residencia (Bogotá) a uno distinto (Tabio), que él había reportado inicialmente.

“La EPS no conservó los datos personales del denunciante bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su modifacación fraudulenta. Esto originó que el titular fuera trasladado a otra institución prestadora de salud -EPS Famisanar- en Tabio, Cundinamarca, causándole la pérdida de procedimientos médicos que estaba adelantando, así como la necesidad de desplazarse de Bogotá a Tabio para poder recibir los servicios de salud”, explicó la SIC.
  • El ciudadano tuvo que presentar múltiples solicitudes a la EPS Sanitas para que corrigieran sus datos; sin embargo, este organismo se demoró más de 10 meses en corregir la información, cuando el término máximo para rectificarla es de 15 días hábiles.
“No puede convertirse en práctica empresarial que el titular del dato tenga que insistir varias veces para que se garantice el respeto de sus derechos. Una sola solicitud debe ser suficiente para hacer efectivo el derecho de las personas dentro de los plazos máximos legales establecidos”, indicó la Superintendencia.

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