Ordenan plan de mejoramiento para nueve EPS de Bogotá
22 de may de 2020
09:26
Ordenan plan de mejoramiento para nueve EPS de Bogotá
Para garantizar una prestación óptima del servicio médico, SuperSalud visitó a nueve EPS en Bogotá, en donde encontró incumplimientos e irregularidades en la calidad de los procesos.
En el informe se precisó que los mecanismos para entregar los medicamentos a domicilio están fallando y presentan una deficiencia en sus procesos.
Los centros asistenciales no cuentan con información clara que promueva el distanciamiento, y existen debilidades en los protocolos de ingreso y atención para los pacientes.
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Dentro de la auditoría, se encontraron obstáculos para la realización de trámites no presenciales y la falta de información para la consulta de los usuarios.
A raíz de las irregularidades, SuperSalud ordenó a las Entidades Prestadoras de Salud visitadas, adelantar inmediatamente planes de mejoramiento con la advertencia de quien no acoja las normas de atención, será objeto de investigaciones y procesos legales.