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15 de sep de 2022 14:04
Claro invita a sus clientes a cambiar sus teléfonos 2G
Red+ Noticias | Bogotá

A partir de marzo de 2023, los teléfonos celulares que funcionan únicamente en tecnología 2G dejarán de estar soportados por la red de Claro en Colombia.

Claro Colombia anunció que viene avanzando en el proceso de desmonte de su red 2G, que se espera culmine en febrero de 2023, razón por la cual está invitando a sus clientes de todo el país, que aún cuentan con un equipo móvil que funciona únicamente en tecnología 2G, a que cambien a teléfonos con tecnología 4G o superiores, y empiecen a disfrutar de los beneficios del Internet móvil. 

Para realizar el cambio de teléfono, los clientes pueden acudir a cualquiera de las más de 2.000 tiendas de Claro en el territorio nacional, llamando al número #400, entrando a www.claro.com.co o en app Mi Claro con entrega a domicilio.

“Reiteramos nuestro compromiso para que los colombianos cuenten con la mejor calidad en su servicio, por eso estamos realizando un proceso de modernización en nuestra red móvil, que generará el desmonte de la red 2G (GSM), para concentrar los esfuerzos en redes de última generación como 4G y preparar la infraestructura para la llegada de 5G. Desde Claro nos hemos fijado el propósito de incrementar el acceso a Internet en todos los rincones del país, para así lograr una conectividad incluyente. Estamos trabajando por conectar a más personas a 4G y llegando con esta tecnología a las zonas más apartadas del país”, indicó Santiago Pardo, director Corporativo de Asuntos Regulatorios de Claro Colombia.

Con las tecnologías 4G y 4.5G se aumenta la calidad en los servicios de voz y navegación móvil, puesto que se cuenta con mayores anchos de banda para conectarse a Internet, así como mejor velocidad para la descarga de contenido educativo, empresarial y de entretenimiento, entre otros beneficios.

En la actualidad, Claro llega con 4G a 1.098 municipios en los 32 departamentos de Colombia y, durante los últimos dos años, ha instalado infraestructura para dar servicio en 4G en más de 420 localidades rurales de 23 departamentos del país, impulsando el crecimiento de miles de habitantes en Amazonas, Arauca, Bolívar, Boyacá, Caquetá, Casanare, Cauca, César, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca y Vaupés, que ahora están conectados.

En los próximos tres años, la compañía llegará a 1.348 localidades con cobertura de Internet móvil 4G.


Red+ Noticias hace parte de la oferta de servicios de América Móvil en Colombia. 

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